¿Está siendo eficaz tu campaña de marketing digital?

• 27. Sep
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Tener una buena campaña de marketing digital es muy importante para el éxito de una empresa, pero hay veces que no se sabe muy bien cómo de eficaz está resultando la campaña hasta que es demasiado tarde para arreglarlo. Por ese motivo, hay que saber medir los resultados de la campaña de marketing digital. Ahora, es necesario que te preguntes, ¿está siendo eficaz tu campaña de marketing digital?

Para saber si una campaña de marketing digital está siendo efectiva, hay tres maneras de medir los resultados, que son las que veremos a continuación:

1. En primer lugar, nos encontramos con el criterio de la rentabilidad. La herramienta ideal para medir la rentabilidad de una inversión es el ratio de retorno de la inversión. Cuando se trata de marketing digital se puede calcular con una fórmula muy simple: ROI Mkt = 100 x (Beneficio – coste acción Mkt) / coste acción Mkt.

       El coste de una acción puede ser un coste directo o indirecto. Dentro de los costes directos se encuentran por         ejemplo, los diseños web, las campañas de publicidad o los servicios que se encargan a otras empresas. Sin           embargo, dentro de los costes indirectos se encuentran por ejemplo la promoción en las redes sociales o el               coste del tiempo de los trabajadores de la empresa.

2. La segunda de las formas de medir los resultados de una campaña de marketing digital es aplicar indicadores clave. En ocasiones, es difícil cuantificar los resultados obtenidos por la empresa ya que no pueden contarse en términos monetarios. Eso no quiere decir que no puedan medirse. Un par de ejemplos podrían ser la mejora de la imagen de la empresa o haber conseguido fidelizar un mayor número de clientes.

        Dentro de los indicadores clave se encuentran los indicadores de visibilidad, los de fidelización y los de influencia.

3. Por último, nos encontramos con la tercera forma de medir la efectividad de una campaña de marketing digital que quizás sea la forma más conocida. Se trata de Google Analytics, una herramienta que conoce casi todo el mundo, aunque eso no hace que sea menos efectiva.