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Afrontar las crisis en las redes sociales
Todos sabemos ya lo importante que son las redes sociales para dar a conocer una marca o empresa. No solo sirven para darse a conocer, sino también para poner en contacto a los usuarios con la marca. El problema de esto es que las redes sociales no siempre estarán de nuestra parte. Siempre puedes encontrarte con un usuario enfadado o molesto con tu marca que decida fastidiarte en las redes sociales, lo cual se conoce como una crisis. Saber afrontar la crisis en las redes sociales es de vital importancia, así que no te pierdas los siguientes consejos.
Isabel Hernández
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