Hace aproximadamente 4 años cuando los medios de comunicación utilizaban Nielsen para medir la audiencia de los mercados, webs, y más, se planteó la necesidad de un medidor único, que entre otras cosas facilitará un dato hibridado, es decir, un dato unificado que provenga de la información de los paneles y de las cookies (a  través de las herramientas censales). Hubo un concurso en el que se presentaron Nielsen, comScore y Kantar Media y donde la IAB y AIMC nombraron a comScore como medidor oficial o medidor recomendado en el territorio español.

Ante las crecientes dudas sobre si es o no beneficioso que comScore siga siendo el medidor oficial en España, Kantar Media y comScore llegan a una alianza estratégica, en donde el primero compra el 15% del segundo. ¿A caso estamos yendo a un monopolio de medición? No sé si será bueno para el mercado, para las audiencias e incluso para los anunciantes.

Sé que me gusta enrollarme, pero pasaré a lo que realmente os quiero contar: Comscore se cansa del tráfico no humano (NHT) y lanza al mercado Industry Trust. Si bien como comenté al principio que hace 4 años el problema o el debate era la ‘hibridación’, 4 años después el problema es otro: identificar el tráfico no humano o non human traffic (NHT). Hasta hace poco y por diferentes cosas que he ido viendo en diferentes informes, comScore ‘se tragaba‘ el tráfico no humano, a tal punto de que de un mes para otro coronó a Vube como la primera plataforma de vídeo en los Estados Unidos con una audiencia de 100.000.000 de personas. ¿No es raro que se le cuelen 100.000.000 de personas? Ojo, son personas, no cookies.¿Cómo se realiza este tráfico? Pues, es fácil, si vas a ver una peli en cualquiera de estas páginas que ofrecen peliculas piratas, verás que en ocasiones suelen cargarte pop-ups y pop-unders, de tal manera que lo que se van realizando son impresiones publicitarias o depositando cookies que se podrán utilizar a futuro para cualquier otro fin. Imaginar el caso de Vube. 100.000.000 de usuarios, líder, no lo conoce nadie, a la espera de que venga un inversor con la cartera llena y caliente para comprarlo por una millonada, y que luego de la compra el tráfico sería 0. Como veis, los motivos pueden ser diferentes, estafas, estafas publicitarias, y más, mucho más.

ComScore lanza Industry Trust para luchar contra el tráfico no humano

Por esta razón, y por muchas otras quejas que otras empresas del sector habrán realizado, se lanza Industry Trust, que consiste en determinar qué porcentaje de la audiencia se identifica como tráfico no humano, es decir, tráfico no solicitado. Los datos de visibilidad no estarán disponibles hasta el segundo semestre de 2015.

Ahora bien, la mayoría de gente e incluso tú que estás leyendo este artículo no te has parado a pensar en que más del 56% del tráfico a nivel mundial es tráfico no humano… es decir, tráfico de robots. Ojo, no todos son malos. Sin embargo este dato es llamativo: 6 de cada 10 accesos a internet proceden de robots, solo 4 son humanos.

Conclusión: Me parece genial que comScore se haya puesto las pilas en estos aspectos, sin embargo es un tema antiguo y muchas veces se van realizando mejoras con 3 o 4 años de antigüedad. Las audiencias necesitan una mayor velocidad de reacción y de adaptación a los cambios. Vamos a ver que nos espera en los próximos meses.

Si quieres más información, te dejo este documento que es el que estuvo circulando mismamente comScore a todos sus clientes en España.